Diagnóstico antes que producto
Nunca empezamos por la herramienta. Un software hecho sobre un proceso roto lo deja igual de roto, pero además pagado. Primero se mira cómo trabajáis; después se decide qué construir.
Sin oficina de cristal ni departamento comercial. Somos las mismas personas que atienden la llamada, hacen el diagnóstico y escriben el código.
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Nexo4Pymes nació de una idea sencilla: la mayoría de pymes no necesitan otra herramienta genérica a la que adaptarse, necesitan que alguien mire cómo trabajan y les construya lo que les falta. En este sector sobran demos espectaculares y falta gente que se siente a entender el negocio antes de vender nada.
Somos pocos y trabajamos con un número limitado de clientes a la vez. No es falsa escasez: es la única forma de estar encima las semanas siguientes a la puesta en marcha, que es cuando de verdad se decide si un sistema se usa o se abandona.
Hablamos en lenguaje de negocio, no en jerga técnica. Si en algún momento no entendéis algo de lo que os contamos, es culpa nuestra, no vuestra.
No son valores de pared. Son decisiones que nos cuestan dinero de vez en cuando y que aun así seguimos tomando.
Nunca empezamos por la herramienta. Un software hecho sobre un proceso roto lo deja igual de roto, pero además pagado. Primero se mira cómo trabajáis; después se decide qué construir.
Si el diagnóstico dice que no hace falta construir nada, lo escribimos en el informe. Preferimos perder una venta que dejar a alguien con un sistema que no usa.
El código y los datos se quedan en vuestras cuentas, sin licencia mensual por usarlo. Si un día queréis seguir sin nosotros, os lo lleváis y no hay nada que rescatar.
Preferimos hacer bien tres proyectos que empezar diez y no acabar ninguno. Las semanas posteriores a la puesta en marcha son las que deciden si algo funciona.
Una empresa grande tiene departamento de sistemas, presupuesto anual y seis meses para un piloto. Una pyme tiene a la persona de administración haciendo cuatro cosas a la vez y necesita que lo nuevo funcione ya, no dentro de un año.
Son dos trabajos distintos. Nosotros hacemos el segundo: software a medida construido en fases cortas, que empieza a devolver tiempo desde la primera y que no obliga a parar el negocio para implantarlo.
Es la pregunta que más se repite y la que menos se contesta claro en este sector. Aquí está la respuesta.
El sistema se despliega en vuestras propias cuentas. Nosotros no nos llevamos una copia de vuestra base de clientes a ningún sitio.
Antes de empezar se firma el contrato que exige el RGPD, donde queda por escrito a qué datos accedemos y para qué.
En el diagnóstico dejamos por escrito qué información usa el sistema y cuál no toca nunca. La información sensible —historiales, datos de salud, documentación confidencial— queda fuera de lo que trata la IA salvo que se acuerde expresamente y con las garantías que toquen.
Como el sistema vive en vuestras cuentas, revocarnos el acceso es cuestión de un clic. No hay permanencia ni datos secuestrados.
El detalle legal completo, por si lo necesitáis
Aviso legal y privacidadNos contáis cómo funciona vuestro negocio y os decimos con honestidad si os hace falta software propio. Sin presentación comercial y sin compromiso.
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